投诉人：沈阳市李先生　被投诉人：沈阳市铁西区兴华空中家园电梯收费者

　　“业主都交了电梯费了，像我们这样偶尔来串门的为什么还要交费？这样的收费合理吗？”近日，沈阳市市民李先生遇到了一件憋屈事儿，向本报打来了投诉电话。

　　没规定也要收费

　　原来，前几天，李先生到沈阳市铁西区兴华空中家园的一个朋友家里做客，正准备乘电梯上楼时，一位坐在电梯里的妇女提出要收取5角钱。
　　李先生问她：“为什么要收费？哪规定的啊？”电梯里的妇女很强硬地告诉他：“没有规定，你不交钱就下去走楼梯去。”无奈之下，李先生只有交了5角钱了事。
　　回到家后，越想越憋屈的李先生给本报打来了电话。“我不是差这5毛钱，但是我就是想弄个明白，明明这里的每个住户都是交了电梯费的，为什么我们临时用一下电梯也要收费呢？”

　　见到生人就收费

　　接到李先生的投诉，记者来到了沈阳兴华空中花园。几位住户一听记者打听此事，也是满肚子苦水。一位在银行工作的张先生告诉记者：“我们这里的每位业主每个月都要交8元钱的电梯费，可亲戚朋友来家里时，看电梯的还是要收费，而且全凭猜测，只要看着脸生就要钱。”
　　“你说，遇到个亲戚上你家来一趟，还要交钱，人家不说什么，我们也觉得脸上挂不住啊！”一位老大娘这样对记者说。

　　物业知情却回避

　　乘电梯收费，物业公司又是否知情呢？随后记者找到了负责兴华空中花园物业的沈阳市第三物业公司。当记者询问，物业公司是否了解这种情况时，一位工作人员告诉记者：知道此事。至于是否有规定，这位工作人员则不愿意再说。

　　有人看的电梯可收费

　　记者随后拨通沈阳市物价局的电话咨询此事，一位工作人员介绍说：“沈阳市曾作出过关于电梯收费的专门规定，对于电梯收费要分具体情况而定。业主每人每月要交纳一定数额的电梯使用费，一般外来人使用电梯不收费。”这位工作人员随后也补充道：“但是如果电梯是有人看守的，可以根据情况收取一定数额的人工费用。”
　　物价局工作人员的回答，倒让李先生疑惑了起来：“有人看的电梯可以收费，可是为啥电梯非要人看呢？难道就是为了收取费用？”