投诉人：沈阳市沈河区苏先生  被投诉人：沈阳市沈河区交警大队

　　来电反映：昨日，沈阳市沈河区苏先生来电投诉说，他最近遇到一件闹心事，已经好几天没睡好觉了。原来，苏先生最近一次开车时边开车边接听了一个很重要的电话，结果被交警开了一张违章罚单，当时，苏先生向交警一再解释，可是罚单还是照开不误。开了罚单，苏先生也不敢怠慢，怕逾期不交罚款再多收滞纳金，于是第二天便带着交通违章罚单去商业银行交罚款，却被银行工作人员告知罚单只写了日期，没有具体时间，让苏先生自己找开罚单的交警把具体时间补上再受理。
　　苏先生这才注意到那张罚单的确没写明具体违章时间，这让苏先生犯了难，不交罚款吧，是不可能的，交警支队那边有底联，自己的违章情况肯定被记录在案了，时间久了，还要交滞纳金；交吧，银行还不受理。
　　苏先生认为，交警没有写明具体时间，应该由交警支队负责把此事弄清楚，怎么能让被罚款人自己再去找交警补全罚单内容呢？他想知道自己是否可以等交警把此事处理之后再缴纳罚款。
　　帮办经过：记者带着苏先生的问题采访了沈阳市商业银行的有关负责人。他们指出商业银行在代理收取交通违章罚款时，必须根据交警提供的资料，查证与当事人手持罚单的手写资料相一致，才可以办理业务。苏先生手里的违章罚单虽然写明了违章日期，但是没有具体时间，这样他们是不能办理的。
　　当记者问到商业银行之前是否也遇到过因为罚单时间不明确而不能受理交纳罚款的情况，负责人表示遇到过，遇到这样的情况，一般都是告知被罚款人找交警支队把罚单内容补全再交罚款。
　　于是，记者就此事电话采访了沈阳市公安局交警支队投诉部门的负责人。该负责人表示最好是让当事人找到给其开罚单的那个民警所在的部门，那个部门的领导应该负责此事的处理工作。当记者问道，交警给苏先生开的罚单，内容写的不完整，是否该由交警部门负责把时间补上，然后苏先生再带着完整的罚单去交罚款呢？该负责人表示现在还只能由苏先生自己解决。而且，如果苏先生过期还没有到银行把罚款缴纳了，还是要收滞纳金的，所以建议苏先生尽快办理此事。