位于沈阳市皇姑区宁山路的爆日烤鱼食府。

爆日烤鱼食府私开后门。

　　投诉人：沈阳市皇姑区宁山中路紫荆花小区七号楼居民
　　被投诉人：爆日烤鱼食府

　　昨日记者接到热线投诉，位于沈阳市皇姑区宁山中路的紫荆花小区七号楼居民反映：楼下的爆日烤鱼食府严重影响了他们的日常生活，希望媒体能给予帮助。

　　噪音严重扰民

　　记者随即来到了紫荆花小区，小区七号楼的业主带记者来到了小区内，记者看到爆日烤鱼食府将窗改成了门，将二楼的窗户用砖头砌死，每个窗户处都开了一个排烟口。中午时分，该饭店的排风扇电机声音非常大，在楼道外面就能听到响声。七号楼3楼的业主向记者反映说：“从去年11月份开始到现在，我们都是在噪音声中入睡的。孩子上学需要早睡，可是噪音太大严重影响了孩子休息。我已经找过市环保局的人，他们安排区里给解决，可是区里的人来了以后告诉饭店限期整改。改倒是改了，只是噪音稍微小了点儿，没过几天又恢复原状了。现在只要有人找噪音就小点儿，不找就这样。有一次我下楼让他们关电机，结果饭店出来了好几个人要打我！后来被别人拉开了。真是没办法！”七楼的王先生说：“环保局来人检测了，噪音严重超标，可是改了几天就又这样了。我们七楼都能听到动静。”九楼的王大妈补充道：“九楼都能听到，一直到半夜呢！原来烟道在外面，现在改在哪里不知道只是楼里电梯里都是烟。”

　　窗户改成了门

　　在该小区的物业管理办公室记者见到了物业管理员马先生，他说：“爆日饭店的事情住户反映多次了，可是我们没有权利管。开始我们管了，结果我们的保安被打了。业主自己去房产部门举报吧！我们也希望业主安宁。”业主冯大妈说：“物业开始管过，被饭店的老板给打了。他们把窗户改成了门，这个小区的治安无法保障，什么人都能从这个门出来。”业主王先生说：“这也不符合相关规定啊，窗户是不能随便改成门的。这个后门什么人都随意出入，特别影响安全。而且草坪还变成了饭店的垃圾堆，让我们都没法开窗户。”据业主反映，爆日饭店打保安一事已经过派出所处理。

　　物业公司该管

　　紫荆花小区的业主该如何维权呢？记者咨询了辽宁同兴律师事务所的刘宏生律师，他说紫荆花小区出现的这一问题，业主应找物业公司解决。因为《物业管理条例》已经赋予了物业公司对类似问题进行协调处理的权利。因此物业公司可以根据其与饭店签订的物业管理合同进行处理。另外物业公司也有权利和义务代表业主就其反映的噪音污染和窗改门问题与环保局和城管大队协调此事。
　　法规链接：《物业管理条例》第六十六条规定：违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条例第二款的规定，处以罚款；所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；(三)擅自利用物业共用部位、共用设施进行经营的。个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下的罚款；单位有前款规定行为之一的，处5万元以上20万元以下的罚款。
　　《城市新建住宅小区管理办法》第十四条规定：房地产产权人和使用人违反本办法规定，有下列行为之一的，由物业管理公司予以制止、批评教育、责令恢复原状、赔偿损失。
　　(一)擅自改变小区内土地用途的；
　　(二)擅自改变房屋、配套设施的用途、结构、外观、损坏设施、设备、危及房屋安全的；
　　(三)私自乱建、乱停乱放车辆，在房屋共用部位乱堆放，随意占用、破坏绿化，污染环境、影响住宅小区景观，噪音扰民的；
　　(四)不照章缴纳各种费用的。