投诉人：沈阳市铁西区邓女士　被投诉人：沈阳沸腾鱼乡南京街店

　　来电反映：昨日，沈阳市铁西区邓女士来电讲述了她吃饭遇到的奇怪事。2005年12月31日晚，为了庆祝新一年的到来，邓女士与亲友一行8人到沸腾鱼乡南京街店吃饭，结账时被上千元的账单吓了一跳，于是叫服务员拿来计算器重新计算，结果发现被多算了50余元。邓女士很生气，便要服务员找老板来，服务员出去之后很快就回来了，告诉邓女士那50多元钱是包房费，是按照饭菜价钱的5%收取的。邓女士从来没听说过吃饭还要交包房费，可是大过节的不想坏了心情，当时便决定作罢。
　　事后，邓女士还是觉得这事不太对劲：“以前在别的饭店订包房吃饭从来没被收过包房费啊，而且这项费用也没有在菜单上打印出来，难道因为过节就可以收取其他的费用吗？”为了寻求答案，邓女士打电话向本报投诉。
　　帮办经过：记者接到投诉后，迅速联系到沈阳市12315消费者权益保护热线的工作人员。工作人员表示，关于包房费，我国法律尚无相关规定，建议记者询问物价局。拨通沈阳市物价局的12358投诉电话，工作人员告诉记者，是否收取包房费是由饭店自行决定的，物价部门也没有相关规定。
　　尽管如此，沈阳市消协的工作人员告诉记者，一些不良商家趁亲朋欢聚之时，设立了诸多收费项目，如最低消费、包房费、开瓶费等，这些收费都属于店家乱收费，是一种价格陷阱，提醒消费者警惕。另外，销售商品和提供服务带有价格附加条件，酒店需要明示或事先告知，并且消费者有权要求酒店明示。