家里停水，小区居民只好到锅炉房接水了

　　投诉人：沈阳市沈河区运河小区居民　被投诉人：沈阳市自来水公司

　　居民反映：昨日，家住沈阳市沈河区的居民向本报记者反映，该小区已经停水两天了，也不知道是什么原因，到目前为止，哪个部门都不管。
　　据该小区的居民张先生介绍，从1月17日开始，家里的自来水忽然停水了，他以为是自来水管道维修，只是暂时停水，但是没想到一直到晚上也没来水。这突然发生的停水事件给小区居民生活带来了很大的不便。该小区内居住的大部分都是退休的老人，小区停水后，小区的居民开始从锅炉房接水，但这直接导致了锅炉房的流动水缺乏，严重地影响了供暖质量。张先生对记者说：“这种没有水的日子实在是没法过了。没有水，就不能做饭，不能洗衣服，就连家里的厕所都不能上了。我们现在每天只得在外面吃饭，在外面买矿泉水喝，就连上厕所都要跑到外面。”
　　帮办经过：接到老百姓的投诉后，记者立即找到了沈河区运河小区居民委员会的工作人员。据该小区居民委员会的工作人员田先生介绍，小区停水后，居民委员会立即与沈阳市自来水公司和房产所取得了联系。自来水公司和房产所也随即派来了工作人员进行抢修，但是抢修的效果并不是很好。据自来水公司的工作人员讲，小区停水的原因在于20号楼下面的自来水管道出现故障，导致整个小区的自来水在地下循环，无法输送到居民的家里。目前，自来水公司的工作人员正在积极抢修，相信时间不会拖得太久。