近几年，除夕之夜一家老小到酒店吃年夜饭已渐渐成为城市家庭的选择。据了解，现在虽然离除夕还有半个月的时间，但沈城的很多饭店已经接到了顾客的预约。有关人士提醒消费者，吃年夜饭时切莫忘记维权，别让年夜饭变成“年夜烦”。

　　最好签合同

　　昨天，沈阳某公司的刘女士在一家饭店预订了一桌年夜饭，并预付了20%的订金，但饭店只给她出具了一张普通的收据。刘女士不禁问，如果到时服务达不到要求怎么办？更让她不解的是，饭店表示暂时无法将菜单提供给她，原因是到春节来临时，饭店的厨师需要根据购进的蔬菜进行临时的搭配，而对于刘女士提出的要炒几个清淡蔬菜的要求，饭店人员则表示，到时间再说。这让刘女士心里没了底。
　　省消协投诉部的工作人员提醒消费者，预订年夜饭时要有维权意识。要问清楚菜肴的组成、数量和价格，以及有无服务费，超过规定人数如何收费等。无论饭店怎样口头承诺，作为消费者应该向商家提出有一份书面约定，其中包括桌数、酒席的位置、开席和结束时间、支付定金情况等，以利于维护自己的合法权益。
　　辽宁某律师事务所孙律师说，消费者如果预订了年夜饭而没有去吃，饭店方面不必退定金。从饭店角度来说，如不告知顾客就取消年夜饭，则要双倍赔偿定金。另外在服务质量上，双方最好进行简单的合同约定，并且提出违约责任。

　　最低消费是侵权

　　近日，记者以订餐顾客的身份电话咨询了一些饭店，记者发现，在这些让人眼花缭乱的特色年夜饭、特色服务的背后，一些饭店设置了最低消费的门槛。
　　孙律师表示，饭店餐馆设置最低消费的门槛实际上是一种违法行为，因为按照《消费者权益保护法》第9条的规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。也就是说，消费者有自主选择在何处消费或不消费的权利，有自主选择消费多少的权利。从这个意义上讲，商家设立最低消费是违法的，侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。
　　而一些商家虽然在店堂明显处标明了“最低消费标准”，但是按照《消法》第24条的规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定”。这种公示显然是商家单方面出具的格式合同，对消费者显失公平。
　　孙律师提醒消费者，在遇到此类情况时，可以维护自己的合法权益。

　　别订“二桌饭”

　　谈起去年过年吃年夜饭的情形，沈阳的陈先生用“窝火”来形容。当他带着家人按照规定时间来到饭店时，发现上一桌刚刚开席。结果他们十几口人足足等了一个半小时才坐下。
　　除夕可以说是饭店的“黄金期”，很多饭店都推出“二桌饭”、“轮场饭”，拼命地开上下场。结果往往造成上一桌吃的不尽兴，下一桌吃的不开心。为避免出现这种情况，消费者最好不要订“二桌饭”。过年图的是心情舒畅，花钱找罪受，得不偿失。