商标下面有玄机
作者:本报记者 刘妍 (2006年11月29日)
情况反映:
沈阳的消费者张女士有个习惯,穿新衣服前一定要拆下衣服里子上的商标,防止磨皮肤或内衣。近日,她逛街时买到了一件打3折的C品牌棉服,一回到家便兴高采烈地拆掉棉服后背里子上的商标,打算第二天上班时穿。拆下C商标,张女士惊呆了:C商标下还躲藏着D商标,C商标比D商标面积大,刚好将D商标完全覆盖,从外观上看不出异样。张女士知道自己受骗了。
“这明摆着就是把普通品牌当名牌卖嘛,还打着打折的旗号。如果不是我有拆下商标的习惯,可能就要被欺骗一辈子了。”张女士越想越生气,隔天,她到商场又买了一件相同的棉服,拿着两件衣服到沈阳市消协投诉。
帮办经过:
消协了解了情况后,帮张女士找到经营者。起初,经营者只看到已经拆开的商标百般抵赖,竟然说“不知道是怎么回事,也许是同行竞争陷害,在专柜购买后再缝上的。”张女士拿出第二次购买的棉服,当着经营者和消协工作人员的面拆开C商标,看到赫然露出的D商标,经营者才肯承认错误。最终,经过消协调解,经营者同意为张女士退货、补偿。