钢化玻璃面燃气灶凭其色彩亮丽、造型美观、清洗方便等诸多优点受到越来越多的消费者喜爱。可是，钢化玻璃面板有可能发生爆裂，又让人们在购买时常常犹豫不决。近日，大连市甘井子区消协接到多起因玻璃台面燃气灶在使用过程中发生爆裂现象的投诉。

　　玻璃台面：无故自爆

　　消费者张某在某超市购买一钢化玻璃台面燃气灶，使用一周后在火、气双断的情况下发生了自爆现象，灶台表面被炸得粉碎，整个厨房一片狼藉。事后张某说，以前曾听说过燃气灶钢化玻璃面板有可能会爆裂，想不到这种事情会发生在自己家中，所幸没有伤到自己。消费者投诉到大连市甘井子区消协，反映燃气灶的质量存在问题，并要求予以更换燃气灶。经消协调解后，厂家承担了此起事故的责任，免费进行了更换。
　　消费者王先生也遇到了类似问题，但他的燃气灶是2001年购买的，已过了保修期，后经消协调解，厂家同意费用减半为王先生更换玻璃台面。
　　消协工作人员分别查看了这两类燃气灶产品说明书。说明书内容以介绍其产品美观、方便清洗的优点为主，标有简单的注意事项，但并未就玻璃台面燃气灶的使用方法作专门说明，且均未注明要提防钢化玻璃爆裂的文字警示。
　　就此类问题的发生，大连市甘井子区消协工作人员分别咨询了生产厂家、大连市产品质量监督检验所相关人员。

　　生产厂家：使用不当导致爆裂

　　厂家认为，燃气灶使用寿命一般在6年左右，而玻璃台面爆裂主要原因是使用不当所致，如燃气不纯、使用过程中发生回火现象致使玻璃过热、在0℃以下环境中使用或使用后突然遇冷所致。

　　质检所：玻璃质量不合格

　　大连市产品质量监督检验所的工作人员分析，发生爆裂的原因，一是玻璃质量方面存在问题，如果钢化前的原版玻璃质量不合格，钢化工艺不过关，容易生产出有缺陷的产品，发生日后爆裂的现象；二是人们使用燃气灶频繁，难免会划伤、磕坏玻璃表面，使钢化玻璃面板耐高温、耐压力的性能大减，从而埋下安全隐患。
　　据产品质量监督检验所的有关专家讲，玻璃钢台面燃气灶在使用中相对比较“娇气”，如其在遇热后不慎“遭遇”冷水一激，就可能发生爆裂。而为了防止玻璃在骤冷骤热的情况下爆裂，有的厂家便采取抬高锅支架的做法，这样一来，玻璃钢台面爆裂的可能性虽然减小了，但同时燃气灶的热效率也随之降低了。