国内统一刊号CN21-0039
邮发代号7-99
辽宁日报传媒集团出版
  • 维权
  • 维权行动
  • 文章查询


  •   
  • 人民法院公告查询
  • 调 查
  • 您最喜爱的维权版块栏目?
  •      察看投票结果
      盲目赶场 扎堆投诉
    婚庆非得在节日?
      
    作者:本报驻大连记者 秦艳红 (2006年5月12日)

      热闹的“五一”黄金周,不仅带来了旅游市场的高峰,也为婚庆市场掀起了一个不小的高潮。天天婚礼扎堆,估计整个黄金周期间,大连市共有近万对新人举行了婚礼。但在热闹的市场背后,在婚庆华丽的外表下,却也同时隐藏着不少“美丽的陷阱”,婚纱影楼漫天加价、礼仪公司暗中调换设备、主持人串场误事等现象屡见不鲜,大喜之日尴尬频频上演,弄得是几家欢喜几家愁。“五一”过后,仅大连市甘井子区消协就接到了多起投诉。

      婚纱照价码节节攀升

      今年“五一”结婚的于先生本来担心旺季拍婚纱照价高,2月份就与一家影楼预约拍摄,并挑选了一个价格较低的套系。结果婚期临近取照片时,影楼除了用多拍的照片引诱于先生消费外,还要求他另外支付化妆费、服装费、底片费等一系列追加费用。算来算去,于先生发现,最终所支付的价格不但没有优惠,反而比预计的价格高出了一倍。
      对于于先生的不满,影楼的工作人员解释说,这些追加费用之所以没有列入当初套系的宣传价格,是因为这部分消费在各家影楼都几乎是固定的,无须特别提到。而且工作人员还找出合同,指着合同最后的“如有需要,其他费用另外结算”字样,证明合同中已经提到了这笔可能追加的花费。这种既模糊又隐蔽的规定条款让气愤的于先生哑口无言。其实,于先生多花的钱就是影楼行业内所谓的“二次消费”。各大影楼抓住新人“结婚就一次,花点钱不算什么”,和忙乱中难以顾及太多细节的心理,故意在订单之前不将各项其他杂费说清楚,为消费者的“二次消费”做好埋伏。消协建议,为了避免权益受损,消费者在与影楼签订合同前一定要有理性消费意识,询问详细,并将所需要的服务全部列入合同中,并保留所有收费单据。

      婚庆设备现场“缩水”

      5月2日在大连市甘井子区一家酒店举办婚礼的刘先生气愤地投诉说,婚礼当天,酒店里共有3家同时举办婚礼,而且都要用到电视,结果这家酒店为另外两家提供的都是大屏幕背投电视,而自己的婚礼现场只有一台二十几寸的小电视,鲜明的对比让刘先生一家人十分下不来台。事后,酒店的负责人却以背投数量不够,刘先生没有事先说明为由搪塞。刘先生恼火地说,花了这么多钱,本以为酒店一定万事俱备,谁想到却在再普通不过的电视上出了问题。
      同在5月2日结婚的曲女士则在接亲的头车上遭遇了尴尬事。为让车队显得隆重,曲女士特别在婚庆公司订了辆11米长的加长林肯作为头车。可婚礼当天开到现场的却是辆6米长的改装车,婚庆公司的人当场向曲女士道歉说,预订的车临时出了问题。无奈之下,新人只好凑合。可最让曲女士不能接受的是,调换来的改装车开进婚礼现场时竟然还不争气地冒起了黑烟。虽然事后,婚庆公司向自己进行了赔偿,可事故带来的尴尬却为自己的人生大事留下了无法抹去的遗憾。
      记者从消协了解到,一些没有信誉的酒店和婚庆公司通常以低于市场价的服务费用将新人套牢,然后再采用模糊概念掩饰自己设备的缺憾,等新人结婚当天发现真相,往往已经来不及。所以筹备婚宴一定要提早下手,考虑周全,选择质量、信誉俱佳的服务机构为自己策划和安排,以免后顾之忧。

      婚礼主持“串场”误事

      洪先生的婚礼在5月4日举行,当天一切准备就绪,可主持人迟到了十来分钟才出现。一打听,原来主持人是刚刚主持完另外一场婚礼后才匆匆赶来。对于自己的主持人“串场”误事,婚庆礼仪公司的负责人却是振振有词:5月4日公司一共接下了4场婚礼,而他们只有两个专业的主持人,所以只好搞“串场”,况且也没有规定主持人不可以“串场”,所以他们不认为他们的行为有违规之处。
      对于节日前后婚庆投诉剧增,消协认为,这往往由于婚礼“扎堆”,消费者对于婚庆服务需求量增多,而婚庆市场本身尚未规范,一些低质量服务机构乘虚而入造成。因此建议准备结婚的新人选择婚期时应尽量避开节日,以免“扎堆”效应给婚礼带来不必要的麻烦。

     辽宁法制报版权所有 Email:webmaster@lnfzb.com 辽ICP备05014795号
     本站所有内容严禁盗用,如发现,保留追究法律责任的权力!