昨日，记者对热线的青少年心理学家和法律专家进行了专访，并对近一时期该热线的接听情况进行了统计。
　　据专门负责接听热线的两位心理专家介绍，根据近两个月的接听情况分析，目前，我省青少年来电咨询心理和法律问题集中在“语言暴力”、同学之间互相伤害、父母打骂子女、学校强制学生退学、非法雇用童工举报等。分别约占接听总量的40%、29%、17%、10%和4%。

　　“语言暴力”内伤重于外伤

　　案例链接：去年，某高中二年级的两名学生上课时看小说，被班主任发现后，当众用语言侮辱并打了两个孩子。孩子被老师批评得无地自容，结果扑向老师将其摔倒。学校得知此事后要求学生退学……家长打来电话咨询时说：“孩子多次自残，并企图自杀，幸好被家人发现……”
　　心理学家：省青少年研究会心理咨询中心主任刘海燕认为，在教师队伍中，完全不关心学生、个人素质低下的只是极少数，更多的老师是有事业心、愿意把孩子教好的。而造成“语言暴力”普遍存在的内因是教师们普遍存在的心理问题。然而，老师们不自觉的转移着自己的心理压力，是那些心灵脆弱的孩子们承受不起的。刘主任无奈地说：“没有心理健康的教师，怎能培养出心理健康的学生呢？”
　　法律分析：“12355”青少年法律维权热线律师张志毅认为，近两个月以来，来电咨询法律问题最多的莫过于“语言伤害”，显然这已成为学生最关注的、认为最急需解决的问题。造成语言暴力普遍存在的原因是，老师们把承受的应试教育的巨大压力给了学生，家长把望子成龙望女成凤的“希望”也给了学生。
　　目前，《教师法》和《未成年人保护法》对“语言暴力”没有明确规定，因此立法明确禁止“语言暴力”势在必行。应通过立法明确语言暴力的概念以及禁止语言暴力的规定，并规定有效的惩戒方式，同时建立起“学生投诉机制”，以有效预防发生此类暴力事件。

　　“恶少”来袭 伤害事件不断

　　案例链接：前不久，沈阳警方破获了一起“少年帮”抢劫团伙，“少年帮”作案6起，而且2起是持械抢劫，“少年帮”除“帮主”董某外，其他成员都是16岁或者不满16岁的学生。一个姓刘的孩子曾被他们抢劫过3次，有一次“帮主”董某把他价值780元的高档自行车骑走。不少的中小学生都有被“恶少”侵袭的经历，更多的学生惟恐日后遭到“恶少”的纠缠。
　　心理学家：刘主任表示，中学生控制自我情绪的能力差，心理尚未成熟，在受到外界不良的因素侵蚀之后，意志颓废，又有虚荣心理作祟，想在同伙面前“扎台型”，往往容易不计后果，做出令常人无法想像的事情。
　　法律分析：张律师称，我国《未成年人保护法》中规定，侵犯未成年人合法权益的行为，任何组织和个人都有权予以劝阻、制止或者向有关部门提出检举或者控告。因此，大人们应当帮助未年成人懂得法律，并学会运用法律手段保护自己。用法为孩子们撑腰。

　　棍棒教育严重触犯法律

　　案例链接：7岁女孩小东是沈阳市某小学校一年级学生。“那天晚上，妈妈教我学算术，我总是算错，3+6，9-4……我本来是知道的，但是妈妈坐在前面，我就算错。妈妈越打我，我就越慌……呜！”电话中，小东哭得让人心疼。
　　心理学家：刘主任认为，有些父母认为“不打不成才”，总认为自己是在纠正孩子与社会不相容的错误行为，希望通过这样的方式将他们重新引到“正道”上来，“但是，父母看到的只是短期的效果，却没有认识到这是一种自食苦果的行为”。父母们总是强调，只要体罚是在法律允许的范围内，打屁股、打手掌、揪耳朵等等可达到纠正或控制孩子行为的目的，纠正孩子是他们应尽的义务。然而，在我们接听热线研究中发现，经常遭受过体罚的孩子，易变得虚伪，冷酷，多事，擅长说谎、有暴力倾向”。
　　法律分析：依据我国《婚姻法》和《未成年人保护法》的规定，父母只有抚养教育子女的义务，而绝对没有随意打骂子女的权利。张志毅律师称，孩子自出生时起，就成为公民，享有作为一个公民最基本的人身权利、财产权利、受抚养权利和受教育权利，这些权利受到国家法律的保护。那些经常打骂子女，情节恶劣，后果严重，已构成犯罪的父母，则应诉请司法机关依法追究他们的刑事责任。

　　鞍令退学违反《教育法》

　　案例链接：朝阳市某中学的小刘是个内向的孩子，学习成绩不佳。初三时，学校认为小刘曾违反校规，学校勒令其退学。退学后的小刘无法面对父母的指责，整日郁闷不乐，后来小刘在网吧里认识了几个朋友，就开始从早到晚打游戏，也沾染了不少恶习。他开始吸烟、骗父母的钱、小偷小摸，被家人和朋友称为“不良少年”。
　　心理学家：刘主任认为，学生被强制退学后，心理变化会非常大。小刘从一名普通学生到沾染恶习的“不良少年”，学校的责任是不能推脱的。如果学校能够换个角度看待小刘，注重对其自身个性的培养，家长给孩子充分的空间的话，小刘就会获得来自内心的感动。
　　法律分析：“学生不能被勒令退学”，这一规定在我国的一些城市中已经得到了肯定，义务教育阶段的学生不能被勒令退学、开除学籍。同时，根据省教育厅的有关规定，一些城市还规定普通高中的学生将取消勒令退学、开除学籍的处分。张律师表示，强制退学一定是没有法律依据的，也是与《教育法》相违背的。根据《教育法》的规定，学校对其作出的“勒令退学”处分，侵犯了小刘的受教育权。

　　雇用童工 《劳动法》禁止

　　案例链接：沈阳市苏家屯区一刚满15岁的女孩程某，放弃求学的机会去一个体工厂当童工，每冲压一斤瓶盖得到0.14元。一天辛苦下来，只能挣到一块多钱。一天，机器失控，冲掉她右手食指的第一节。断指疼痛难忍，程某哭得令观者都落泪，老板的侄儿送她到一个体诊所包扎了一下，送回家里。当天，老板去看望了一次，临走时扔下100块钱，从此再也不见人影。
　　心理学家：“青少年由于过早地步入社会，长期缺少父母的关爱，心理发展不完善，内向一些的容易形成自卑、孤僻等性格”，刘主任接着说，“青少年尚不成熟，对外界诱惑的抵抗力差，容易沾染不良习气，甚至走上犯罪道路。”
　　法律分析：张律师称，依据我国《劳动法》第十五条的规定：“禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。”然而，现实中一些雇用童工的老板自称不知道雇用的是童工，其实他们赚了大笔的黑心钱，明明知道雇用童工是违法的，还以身试法。另据《未成年人保护法》第四十九条：“企业事业组织、个体工商户非法招用未满16周岁的未成年人，由劳动部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销执照。”
　　此外，因父母离异导致未成年人无人照顾、学校不履行“包分配”的合同等情况在热线中也占一定比例。张志毅和刘海燕表示，他们将有针对性地对青少年法律与心理问题进行公益性志愿服务，以帮助青少年解决身边的法律和心理问题。