厂商偏要让北方人用南方餐具怎么办？
作者：本报记者 王莉 (2006年9月6日)
咨询单位：沈阳市 苏先生
咨询问题：我是做餐具批发零售生意的。不久前，我从南方某厂家进了一批瓷餐具套装盒。开箱卖货时才发现，包装箱里有一半套盒的规格跟我当初与厂里买的规格不一样。两种套盒虽然价钱上差不多，但是装错的那款不适合北方人用，销路肯定不好。我跟这家瓷器厂联系，要求换货，但厂里却说这两款套盒价格一样，而且运输过程中容易出事，不愿意为我换。我该怎么办呢？
律师解答：
从你介绍的情况来看，是瓷器厂在交货时存在过错，才导致货物规格出错的。如果事实确实是这样，那么瓷器厂应当为自己交付不当承担相应的责任，将货物更换过来。另外，你要求瓷器厂换货时还需要具备另一个前提，那就是你跟瓷器厂签订的购销合同中对瓷器套装盒的规格款式有具体的约定。