日常生活中,邻里之间难免磕磕碰碰,左邻右舍偶尔也会“红脸”相对,当邻居变得像仇人,就是社区调解委员会出马的时候了。沈阳市大东区北海社区调解委员会为维护社区内的和谐不遗余力,仅2006年就排查调处矛盾纠纷18起。
多年好邻居结下仇怨
北海社区28号楼451室居住着一位空巢老人,楼上的邻居是一户双失业的三口之家,两家人是多年的好邻居。可是因为房屋年久失修,一次暖气漏水事故让两家人唱起了“红脸”戏。
2006年春天,楼下老人的子女将老人的住室粉刷一新,谁承想秋季暖气试水时,楼上住户家的暖气放风阀开着,给楼下的老人家里来了个“水漫金山”。老人非常生气,她的女儿赶到后更是大吵大骂,要楼上住户支付500元赔偿金。但楼上主人认为责任不在自己,是房子老化造成的,应找物业赔偿。几个人吵翻了天,老人的女儿一气之下打了楼上男主人一巴掌。由于楼上的男主人患有脑血栓,女主人怕事情闹大就拿出500元给了老人的女儿,两家人就此结了仇。
6次调解换得冰释前嫌
事情发生后,两家人的口水战不断升级。听闻此事后,社区调解委员会主任于睿宁生怕两家发生民转刑事案件,及时赶到现场,耐心地调解,一次不行二次,直到第六次到两家做工作时,诚恳和耐心终于打动了两家人。
在社区的撮合下,两家人终于坐到了一起。老人说:“我女儿动手打人不对,我替她向你夫妻俩鞠躬道歉,请你们原谅。”楼上的夫妻俩也同样深深鞠躬以表诚意。在场的很多老人感动得流出了泪水。如今,楼上的每做一顿好吃的,都会把楼下的老人接上去,两家人亲如一家人。