有人说,女人最美丽的时刻是穿上婚纱的那一瞬间。生机盎然的春天,百花争艳,婚纱摄影业也进入了营业旺季,橱窗里美丽华贵的婚纱,自然吸引了不少未婚男女的眼球。当一对对俊男靓女牵手走进婚姻殿堂的时候,那洁白的婚纱和颇具绅士风度的礼服着实为新娘新郎增色不少。但是,记者连日来通过深入采访了解到,影楼里那一套套婚纱、礼服由于清洗、消毒不及时,成了藏污纳垢之所。
现象
婚纱租赁异常火爆
每年的“五一”节前后,很多年轻人都开始筹办自己的终身大事,不但大中型饭店都排满了婚宴,影楼和礼服租赁店也迎来了“春天”。尽管年轻人都追求时尚,但是昂贵的婚纱价格却往往令他们望而却步。
记者调查了解到,一件华丽的婚纱,最便宜的也在500元以上,好一点的婚纱则上千元,甚至是上万元。因此,筹办婚礼的年轻人都选择向影楼或者是礼服租赁店租婚纱。如今正是结婚旺季,沈阳的大小影楼婚纱租赁生意异常火爆。
租一件婚纱的价钱在300元—400元之间,而每一个新娘在婚礼当天最少都要租两套婚纱来撑撑场面。新娘除了婚礼当天要穿婚纱之外,拍摄婚纱照的时候更是离不开各类婚纱的点缀,而拍一套2000元以上的婚纱照,新娘至少要更换十几套婚纱。正是由于大多数新娘都有着浓重的“婚纱情结”,所以尽管她们看到影楼的婚纱已脏乱不堪,但也不会太在意。强光灯下,原来脏兮兮的婚纱、礼服散发着熠熠光彩……
调查
一套婚纱每天十多人试穿
日前,记者和女友来到沈阳市中街某大型影楼准备拍摄婚纱照。该影楼在墙壁上挂着一排婚纱,前三款是白色的,细细观察竟发现洁白的婚纱隐隐有污渍,颜色不大正常;后一款是彩色的礼服,远远看上去没有异状。
在该影楼,记者看见有一件婚纱的胸口处出现了一幅“地图”。工作人员解释说,每个拍婚纱照的人,都会在自己的脖子上抹粉,所以弄脏婚纱是避免不了的。记者要求换件干净的婚纱时,工作人员说,需要选择的应该是婚纱的颜色、款式以及尺码,其他方面都是不会影响拍摄效果的。
记者问影楼的服务人员婚纱是否经常清洗时,服务员竟然说,这婚纱可不是一般的礼服,买一套婚纱少说也得近千元,贵则上万元,经常清洗那是不可能的。婚纱如果经常清洗的话,不能拍出很好的效果。这名服务员无意间透露,就是一般的礼服也总要穿过几回才会拿去洗。
记者在隔壁的另一家婚纱摄影楼看到,顾客都是穿别人穿过的礼服拍照。一名不肯透露姓名的摄影师告诉记者,所有的影楼为客人提供的服装绝大多数都有污渍,特别是一些拍写真集的影楼,服装更脏。这名摄影师还透露,有的时候,一套婚纱、礼服一天下来要被10多个客人试穿。成像时如有明显污渍,便用微机处理一下。而此时,店内正有一对新人准备拍婚纱照,记者看到刚刚被新娘换下的婚纱被扔在地上。当记者表示这件婚纱样式很好,就是不太干净时,服务员向记者表示婚纱可以洗一下。“这衣服谁都穿,应该消毒吧?”记者问道。“洗洗就不错了,哪一家也不会消毒呀……”服务员有些不耐烦地说。
消费者
穿脏婚纱皮肤受损
刚刚举行过婚礼的高女士告诉记者,“五一”期间她在沈阳市五爱市场的一家服装租赁店内租了3套婚纱,共花了900元钱,由于婚礼当天出了很多汗,婚礼后她的脖子和胳膊骚痒红肿了两三天。两三天后感觉身体并没有什么大碍,而且刚办了喜事也不想惹事,所以并没有找服装租赁店索赔,但是她还是希望这样的衣服少穿为好。而在记者随机采访的一些年轻人中也有人有过类似的经历,租来的婚纱不但脏,有的甚至还有不太好闻的味道,有的婚纱脏得在婚礼录像中都能看得清清楚楚。
记者就此采访了沈阳市第七人民医院皮肤科医护人员。据介绍,目前还没有哪个新娘因为穿婚纱过敏而上医院治疗,但这不代表这些婚纱不会对人体健康造成影响。“应该说,婚纱上沾上脏东西后,这些细菌、病毒就会渗透到婚纱衬子里了,肯定会造成一定的传染,这是毫无疑问的。像疥螨、尘螨、人身上的皮屑、汗,还有化妆品,每个人身上的气味,非常不卫生。”一位医生向记者介绍说。
而一位从事多年美容工作的专业人士向记者透露,婚纱是贴身穿的,直接与皮肤接触,传染各种疾病如皮肤病、接触性疾病的机会很多;婚纱影楼的化妆品也是疾病传染的一个主要途径,影楼里的化妆品大多没有批号、进口化妆品没有中文标识,也没有进口批件,“三无”产品随处可见,而且更为严重的是化妆品共用,这一“共用”一不小心就被传染上寄生虫媒介传染疾病;按照规定,从事美容行业的人员必须进行体检,如果化妆师、美容师没有经过体检关,这极容易造成伤寒、活动性肺结核、肝炎、痢疾、疥疮等病的传染。
商家
婚纱洗后容易变形
为什么商家宁愿将黑乎乎的婚纱穿在新娘们的身上而不愿拿去清洗呢?难道是心疼清洗的费用?
对于婚纱的清洗问题,一位曾在影楼工作过的李小姐向记者透露:大部分影楼把婚纱、礼服分为出租和拍摄两类,出租的可以做到固定清洗,而拍摄的却很难做到。婚纱多为纱、真丝和珍珠做成的,如果经常进行清洗很容易导致婚纱掉珠、抽纱,而且清洗不当也很容易导致婚纱变色变形。另外,婚纱清洗的成本很高,特别是在“五一”、“十一”、春节这些结婚的高峰期,婚纱很难保证及时清洗,就更别说是往衣服上喷消毒水了,除非脏的不行才拿去干洗。
价值昂贵的婚纱洗后就极容易变形,也会因此失去它原有的光泽,因此,影楼和婚纱租赁店都不愿意清洗婚纱,而是一次次地将黑乎乎的婚纱穿在一个又一个新娘的身上。然而,婚纱往往需要新娘贴身穿着,像这样的卫生水准,从健康上讲实在让人担忧。
值得注意的是,消费者对于婚纱的卫生状况并不十分“苛求”,很多顾客对此都比较迁就,只希望能把照片拍好。个别影楼的工作人员坦言:“很少有顾客关心婚纱的卫生状况,他们最担心的是照片拍得好不好。”
律师
消费者维权取证难
省律师协会会员董文波告诉记者,服装出租卫生问题可能会成为新的消费投诉热点。我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。如果在接到投诉后,经卫生管理部门检查,确实发现问题,工商部门可以介入调查,并责令商家进行清洗。而根据我国卫生部颁发的《消毒管理办法》规定,出租衣物及洗涤衣物的单位和个人,应对相关物品及场所进行消毒。被反复出租的婚纱这类公共用品,应做到“一客一换一消毒”。
如果消费者确实遭遇此类问题,可以在搜集足够证据后,向所在地消费者协会进行投诉。
董文波同时指出,由于婚纱是贴体穿着的衣服,所以容易在不卫生的情况下对人造成伤害,引发皮肤类的疾病。但由于难举证,绝大多数消费者在自身受到损害时苦于无法提供直接证据而放弃了维护自身权利,所以婚纱影楼经营者自觉地对婚纱定期清洗及消毒显得尤为重要。