昨日，记者接连走访了铁西新区的兴工街道、霁虹街道和兴华街道。采访中，记者发现，三个街道无意外地拥有各自的“独门绝技”，却也同样在小小的卡片上做足了工夫，轻薄的卡片传达出铁西新区各街道“想居民之所想”的共同态度与厚实关怀。

　　兴工街道：

　　如果你家与练歌房相邻，夜间歌声很大影响休息，那么你可以通过平安维权卡上的电话向行政执法和环保部门投诉，问题会很快得到解决。
　　如果你家自来水管老化漏水，可以通过平安服务卡与自来水公司和物业公司联系，当天就会得到维修，避免因漏水给自家和楼下住户造成损失。
　　如果你买菜回家时发现楼下陈某家的钥匙在门上，敲门陈家无人应，你可以找出平安互助卡打电话告知主人，避免一起可能发生的溜门入室盗窃案件。
　　这些都是发生在铁西新区兴工街道的真实故事，借助平安维权卡、平安服务卡、平安互助卡这三卡，兴工街道的居民们使很多意外和麻烦得以及时化解。其实这“三卡”上并没有什么了不起的秘密，上面印有的电话号码却能在非常时刻帮上大忙。当你遇到麻烦，卡片上总有一个电话通向解答。
　　在邻里关系淡漠的今天，平安互助卡更显得难能可贵，如果你的手里掌握着所有邻居的电话号码，你是否会感觉多了一份踏实？当邻里互助变得经常，平安的氛围也随之日渐浓厚。
　　采访过程中，兴工街道党工委书记支恒鑫告诉记者：“送三卡”活动的开展是兴工街道进一步完善治安防控体系的一项重要举措，要把“三卡”送到每户居民家中，使“三卡”成为开启增进邻里情，维护自身合法权益的金钥匙。“送三卡”活动开展以来，兴工街道共发放平安维权卡、平安服务卡、平安互助卡6500张，通过“三卡”帮助居民依法维权5件，提供服务36件次，1000余户居民建立了良好的邻里关系。
　　除此之外，兴工街道还特别注重发挥党员的作用，以每个楼道为单位开展了“党员亮身份”活动。在楼道口，党员的照片和电话得以公示，楼道内如果有谁需要帮助，就可拨打党员的电话求助，比如单位加班，需要有人帮忙接孩子之类的小事情，楼道内的党员都会积极地伸出援手。因为同住一栋楼，亮了身份的党员们也更容易得到邻居们的信任。
　　支书记向记者介绍说：“兴工街道2000多名党员，目前已经有30%亮了身份。”

　　霁虹街道：

　　在平安创建的探索中，霁虹街道不曾停歇，一个一个闪亮的创意接踵而出，经过一年的塌心实干，平安硕果已开始收获。

　　平安连心卡 为民解困

　　要想信息传千里，保持联系是主要环节。为方便居民与街道和社区的联系，霁虹街道想出一个好点子，让各社区纷纷制定“居民平安连心卡”，这张联系卡上印有煤气、水电、公安、消防、房产、街道和社区的联系电话，为居民报困、报忧、报急所用。有了这张卡后，一旦社区遇到一些事件，群众可利用连心卡上的联络电话及时报告给社区和街道，使街道和社区第一时间赶到现场处理。霁虹街道党工委书记王子军告诉记者，目前为止，已经发放了4320张连心卡，虽然是小小一张卡片，却赢得了居民满意的笑容，现在，只要有事情发生在街道管辖内，社区、街道在10分钟之内便会知道。

　　平安连环画 生动形象

　　为培育居民间互爱、互敬、互助、互安的邻里感情，增强居民相互间的安全意识，各社区将综治委编制的平安挂图拆装成“平安连环画”，在社区分开逐户传阅，每户居民看完一册连环画后，再继续传递，在此期间，无声息的产生了一种凝聚的力量。
　　翻开“平安连环画”，记者看到的是一张张图文并茂、生动形象的画面，像老人独自在家时不要轻易给陌生人开门、养成关好门、锁好窗的好习惯等，均给人以一种全新的视觉冲击感。在连环画尾页的传阅登记册上，记者还看到了居民的签名，一些居民还写下了自己的体会，如青年易居社区居民王军留下的是：连环画这种我们老百姓喜闻乐见的形式真的太好了，很生活；公和桥社区居民张双反馈：连环画很有用，大家的防范意识明显提高了，而且还增进了邻里之情。
　　为将重心下移，霁虹街道把原来在街道一个月一次的综治例会改为到群众中去看、听、问、查，提出让社区主动申报，哪个社区有好的经验、做法想要推广需提前一个月申报，经过街道调查后，街道和其他社区到这个社区去开会，会议主要由申报社区介绍工作，充分展示该社区的特色。据王书记透露，自从实行这种申报制度，12个社区的积极性愈显活跃，而且通过申报，现在各个社区都干劲十足，平安建设小创意层出不穷，不断为街道的创安提供锦囊妙计。

　　社区图书馆 服务百姓

　　在社区文化建设方面，霁虹街道采取动、静相间，有序结合的形式，为社区居民营造了诸多安逸的文化娱乐氛围。
　　动态形式的有文化园。文化园位于珠江桥底，园内各种娱乐休闲设施应有尽有，乒乓球、羽毛球等娱乐活动活跃了百姓的生活，为调动居民的积极性，社区还不定期的组织几场比赛，激发一下居民的活力。而且，社区还在园内举办晚会，带动居民共同参与到这个大家庭中去，由于文化园介于几个社区之间，每次一有活动，几个社区得居民都竞相参与，社区间的友谊也因比赛而生。此外，在文化园的一角，不仅有画廊还有报栏亭，每天栏内都有十余种报纸更新，运动后的居民可到这里来歇歇脚，交流读后感。文化园将几个社区的居民共聚在这个和谐氛围中，不仅丰富了百姓的业余生活，还无形间拉近了社区间的距离。
　　静中有文化图书馆。王书记介绍说，目前正在建设中的图书馆已接近尾声，并将于6月底竣工。这个230平米的图书馆是由新湖社区集房开、物业、社区为一体的驻街企业投资150万元而建的，建成后图书馆内可容纳2万多册图书，届时将对社区免费开放，而且，农民工党员也可凭借书卡随意看书。
　　新湖社区办事处为图书馆的建设投入了大量了精力，不仅为图书馆配备4台电脑、捐赠5000册书，还专门聘请了2名图书管理员。

　　社区与物业 完美联动

　　社区、物业如能完美结合，居民是最大受益者。对此，新湖社区的社区主任同时担任社区物业的经理的举措就颇有远见。
　　社区心系业主，联动物业，当业主与物业间发生矛盾时，社区便成了“过滤器”，及时将矛盾纠纷化解。新湖社区的物业公司在社区的带动下，着实为居民办实事，在沈阳世博园开园之际，便慷慨解囊为居民提供了100张门票。而平时，则经常组织老年出游。据统计，去年新湖社区物业组织业主出游达4000人次。
　　针对新居民多、生面孔多，彼此之间联系点位少，新湖社区还开展了以“五同”即同民族、同职业、同乡、同兴趣、同校为主线的“认亲”活动，把社区民族文化、职业文化、家庭文化等融为一体，增进了社区居民的沟通与交流，促进了社区居民的相识、相知、相助，达成一种邻里大融合和谐氛围。
　　虽然是有物业管理小区，新湖社区的业主却自己揽活。在今年3月份那场大雪后，新湖物业买了400多把铁锹，都被业主一抢而空，随即参与到与物业人员共扫社区雪的大队伍中。

　　兴华街道：

　　在综治工作方面，铁西新区兴华街道的特点在于善于思考和创新，通过结合实际的灵活转变，有的放矢地解决问题,收到较好的工作成效.

　　消除不和谐因素→增加和谐因素

　　兴华街道党工委认为，综治工作不仅要化解各类矛盾纠纷，更重要的在于加强和谐建设，因此，街道结合党员楼道工程，开展了邻里和谐创建活动，这项活动以促进邻里和谐、保一方平安为目的，以“二日三卡三个一”的形式开展，邻里之间通过开展关心日、走访日活动，居民之间通过互赠服务卡、联络卡、守望卡等，增近了居民之间的了解，拉近了彼此的距离。活动一经启动，就得到了居民群众的热烈响应，如今社区老百姓的婚丧嫁娶等事儿都有邻居主动来关心和问候，痛苦有人分担，快乐有人共享，这种互帮互助的和谐氛围构建了有效抵御违法分子入侵的坚固屏障。

　　“我找他”→“他找我”

　　针对流动人口是刑事案件高发群体，流动性大，排查防控较难的实际情况，兴华街道转变过去那种单纯进行排查、登记的工作方式，从人性化管理和服务的角度出发，在各社区成立了流动人员服务站，制发了《致流动人口一封信》3000余封，告知社区的服务项目，承诺有难事找社区。这一活动的开展，拉近了社区与流动人口之间的距离，信发出去之后，先后有百余名流动人员主动到社区来办理暂住证，有的还主动参加社区活动，在一定程度上减少了流动人员的脱管现象，减少了治安隐患。