“警务室,沈阳市公安局派驻”,沈阳市胸科医院大门口保卫值班室门上悬挂的蓝色灯箱大声宣告:“院内有警察。”
其实,在沈阳市胸科医院里,很容易就能感受到进驻民警的存在,带有“个人钱物、注意保管”字样的民警提示牌,印有温馨提醒的《治安预报》在电梯旁、走廊里、病房内随处可见。这些都是进驻民警那保国的创意,从去年12月22日进驻胸科医院以来,老那共订制了150块民警提示牌挂于医院明显位置,并且坚持每月出一期《治安预报》上墙,宣传治安防范常识。这个月是《治安预报》的第八期,昨日下午,在电梯旁粘贴的白色打印纸上,记者看到老那传授的是防盗、防抢常识。
民警老那的攻势
老那今年54岁了,尽管是胸科医院里惟一一位进驻民警,但是他的攻势让人感觉到民警无处不在。“让来到医院的人知道这里有民警,会起到很好的震慑作用;让医院的医务人员感受到民警就在身边,也会增加安全感。”这是老那对自己的定位。因此,从对内部人员的情况了解,到对医院重点部位的熟悉和对勤杂人员的法制教育,老那都下了很多工夫。
老那到任后,坚持每天四次以上的巡视,足迹遍布医院每个角落。胸科医院里结核病人非常多,别人避之惟恐不及,老那不顾忌,每天与两名保安队员一起挨个病房查看。一来二去,窃贼不敢来了,病房丢东西的少了。老那还定期给医院的18位保卫人员讲解治安防范等方面的有关规定,与保卫科人员研究分析治安状况,加大了巡逻密度。
老那特别注意提高医院人员的自我防范意识。半年多来,老那对全院835名职工进行了三次法制教育,提高医院职工的法律意识。现在,病房内要是有可疑人物出现,医生和护士们会主动打电话给保安科报告情况,及时清除危险分子。“医务人员把防范工作变成了自觉行动,这都是老那的功劳”,胸科医院苏训副院长告诉记者:“因为民警是专业的,民警到医院,医院的受益最大。老那到胸科医院半年多了,医院的治安案件发案率下降了70%。”
驻院民警的头疼事
医院是个公众聚集场所,每天24小时面向所有人开放,这就决定了医院在治安防范上的难度。而对于沈阳市胸科医院来说,因为地处城乡结合部,还面临着来院人员素质偏低这个重要问题。和不讲理的人讲理,和不懂法的人讲法,这是老那最头疼的事。
前不久,一位妇女在医院提款处吵闹不休,还把提款处的话筒砸坏了。老那一打听,得知此人是个农村特困户,药都拿出来用了,却拿着挂号单要退,完全是在无理取闹。没办法,老那只能一层一层给她分析道理,费尽唇舌后这名妇女终于服了,当众给医院的工作人员赔礼道歉。
一李姓老人长期患病,她的继女单方面认为医院有责任,把老人推到院长办公室门口,又找来10多个亲属示威,要医院赔钱。医院自认不是自己的责任,可老人的继女不懂法,不依不饶。老那足足用了三天的时间,终于说服老人的家属走法律程序解决问题。
监控录像的大用处
在沈阳市胸科医院,监控录像能看到进入医院的所有人的一举一动,这不但对那些有不轨企图的人起到震慑作用,也能解决一些纠纷。
这一招可挺新鲜,能做到这一点,要感谢医院不惜重金打造的监控系统。沈阳市胸科医院是沈阳市第一家实现技防一步到位的医院,2005年,该院一次性投入35万,在医院内安装了24个监控探头。今年上半年,又投入25700元,对薄弱部位进行了逐一改造。
一次,一位病人情况危急,其家属便怪罪护士不在岗,调出监控录像一看,病人家属便无话可说了。另一病人家属喝醉了,砸开病理室的玻璃取病历来看,也都被监控探头记录无遗。苏训副院长说:“监控录像对医院长期管理非常有利,也为医院依法维护自己的权利提供了有力证据。”