消费者疑惑:
一样的水晶不一样的价格
“我现在老后悔了,觉得自己被狠狠宰了一刀,还没处说理去。”近日,肖女士向记者诉说了她买的一串水晶手链给自己带来的烦恼。8月份,肖女士在一家珠宝店里花一千多元钱买了一串黄色的水晶手链。当时,销售员说这串水晶手链既能转运又能聚财,而且水晶品质非常高,所以价格自然也高。销售员还说这款水晶手链正打四折,绝对物有所值。当时,肖女士对水晶没有太多了解,看水晶手链确实漂亮,又听销售员说能打折,就爽快地掏钱了。
可是,没过多久,肖女士对自己的这串水晶手链究竟值多少钱产生了怀疑。因为她在别的店里都看到了这款水晶手链,价格却相差很多,从一百多元到两三千元都有。“我还仔细对比过,那串卖一百多元的水晶手链从质地到做工跟我的手链根本没有什么差别!”肖女士为此找到珠宝店,要求退货,但是珠宝店说水晶手链没有出现质量问题,不能退货。“我说他们家卖得太贵了,他们不承认,我问这些水晶在哪儿上的货,他们说这是商业秘密,不肯告诉我!”肖女士一讲起自己在珠宝店的遭遇就一肚子气。
“水晶确实看上去很透亮,很好看。我也挺喜欢这串手链。可是一想到自己可能被狠狠宰了一刀,我这心里就不舒服。水晶该卖多少钱,到底有没有谱儿呀?”肖女士提出了自己的疑问。
记者调查:
水晶饰品价格“没谱儿”
为了探探水晶饰品的“底”,记者近日走访了沈城的大小珠宝店和饰品店,发现水晶饰品的价格确实差得很多,而且定价没有明确依据。
在一家中等规模的流行饰品店里记者看到,柜台中色彩缤纷的宝石水晶饰品价格最便宜也在百元以上。“今年很流行水晶,我们家卖的都是天然水晶,价格也不是很高。”销售员热情地向记者介绍,“这串紫色水晶链卖180元,你要是喜欢,可以打个折扣,最低160元。”当记者说这个价钱太贵时,销售员赶忙解释:“这个价格可不高!我家卖的水晶都是纯天然的,要是在大的珠宝店,得卖四五百元呢!”
“那是因为大珠宝店的水晶比你们家好吧?”听记者这样说,销售员从柜台里拿出了水晶手链,向记者展示,告诉记者其实沈阳各家卖的水晶大多从广东进货,进货地点差不多,品质也没有太大区别,只是大店自然就会卖高价。“你可以到那些大店看一看,一模一样的水晶手链卖多少钱。肯定比我家贵几百元!”
在另外一家饰品店,记者找到和刚才卖160元钱的那款水晶手链一模一样的手链。店主报出的价格让记者大吃一惊——60元。店主告诉记者,这款水晶手链进货价只有几十元。“其实水晶不少都是人工制作的,跟玻璃没啥区别,价格也不贵。”店主坦白地说:“只有那些纯天然的水晶才可能卖到几百元甚至上千元。不过,天然水晶颜色比较淡,也比较通透。人工水晶颜色鲜艳,看上去比天然水晶漂亮,做成饰品反而卖得好。外行人对水晶不是很了解,所以就会有人把人工水晶当成天然水晶高价卖。”
业内人士:
水晶饰品价格泡沫多
“现在水晶价格炒得有些偏高,水晶卖得也有些乱。”经营珠宝饰品生意长达6年的张先生告诉记者,在他刚入行的时候,一串天然水晶链的价格也不过100元,现在已经卖到千元以上。更别说那些挂着“水晶”名号的玻璃制品,价格更是没有谱儿。“其实,水晶的高价里有不少水分。”张先生说,在珠宝业中,水晶只能算中低档宝石。水晶的主要化学成分是石英,与玻璃成分相同,只不过水晶是天然形成的而已,不属于特殊化学物质。而且,天然水晶的产量也很大,水晶资源并不稀缺。因此,水晶并不具备成为珍贵珠宝的条件。
张先生回忆道,水晶的价格升值是近几年的事情。最初的水晶热来自香港和澳门地区,水晶被称能避邪保健,而且不同颜色的水晶还有不同的庇佑作用。在这些“包装”下,水晶价格被炒了起来。“我只能说,这是非常成功的营销案例。”张先生坦白地说。
期待国家标准出台
张先生承认,一些不良珠宝商在销售水晶时,会把人工仿制水晶说成是天然水晶,“水晶都不带品质鉴定书,所以消费者想要维权也很难。”张先生告诉记者,水晶不像钻戒那样,个个都有写明产地和重量等信息的鉴定书。只有极为昂贵的高品质水晶才有品质鉴定书,千元或以下价位的水晶饰品都不带鉴定书。就算消费者怀疑水晶品质,一般也不会选择拿百元左右的鉴定费用自己去鉴定。
张先生告诉记者,关于水晶目前没有强制性国家标准,也没有法律法规要求水晶销售时必须进行检验、具有品质鉴定书。所以,商家乐得省下检验费,把水晶品质风险推给消费者自己承担。这样宽松的环境,也给不良商家制造了卖水晶时做手脚的机会。
张先生觉得,国家应当尽快出台强制性标准,好好管管水晶市场。而消费者在购买水晶之前,应当先了解关于水晶的一些常识。而且,如果只是想买水晶饰品佩戴,最好不要买价格太高的。价格太高价格泡沫也会比较多。
消费提醒:
水晶饰品鉴别真伪方法
在购买水晶时,区别天然和人工水晶是最关键的步骤。一般颜色很鲜艳而且色彩分布很均匀,还含有明显片状晶体的水晶,都是人工水晶。而那些透明度高、杂质少、色彩朦胧的则是纯天然水晶。天然水晶通常为无色透明的晶体,但也有紫、黄、褐、黑等颜色。不过人造水晶也可以通过染色技术制造各色水晶,所以不能单纯看颜色确定水晶品质。
消费者可以通过一些方法来鉴别哪些是天然的,哪些是人工的水晶。首先是观察外表,天然水晶看上去比较润泽,带有油色,人工水晶则显得干硬。其次,仔细感觉,天然水晶比人工水晶凉度高,硬度高。而且,天然水晶会有自然形成的色差,还会有丝状杂质和痕迹。消费者只要把天然水晶和人工水晶放在一起仔细对比,就能够区分出来。