案件原点
　　暖气管爆裂导致楼下被淹，楼上住户、保险公司、供热公司，三方谁该担责？

　　获赔历程
　　将楼上住户告上法庭获赔偿——多次投诉保险公司——将供热公司告上法庭——法院判决供热公司赔偿

　　事发
　　家被淹 赔偿出异议

　　家里被淹，谁该担责？日前，记者从大连市西岗区人民法院了解到此案经过。
　　陈老汉家住大连市中山区山屏东街一栋楼的3楼，由某供热公司负责供暖。2005年2月26日，因为供热公司供热时供热压力过大，造成陈老汉楼上的住户暖气爆裂，致使陈老汉家家具以及衣物等被淹。
　　因供热公司于2004年12月28日向某保险公司投保了公众责任保险，事发后，供热公司和保险公司都派人到陈老汉家勘查了现场。
　　保险公司随后出具了查勘表，确认该房屋天棚、墙面受损面积为70平方米，地板、电视等被淋湿，并通知陈老汉待彩电维修、地板干燥后再二次到现场定损。后来，陈老汉不同意保险公司对彩电进行维修，而是要求赔偿，且对其他赔偿数额也有异议，保险公司便未再定损。

　　起诉
　　索赔偿 两次上法院

　　此后，陈老汉曾将4楼住户起诉到大连市中山区人民法院。4楼住户与陈老汉达成赔偿协议，其中包括租房费1000元、误工费1000元、诉讼费310元、两床被500元、地板800元，总计3610元，4楼住户赔偿了3500元。
　　后来陈老汉又找到保险公司要求理赔，但保险公司拒绝赔偿，为此，陈老汉曾于2006年8月到北京找该保险公司的总公司投诉，对方答复他应该向供热单位索赔。而陈老汉多次找到供热公司，但供热公司都拒绝赔偿，近日，陈老汉又将供热公司起诉到大连市西岗区人民法院，要求供热公司赔偿其3200元。
　　供热公司辩称，陈老汉已经得到4楼住户的赔偿，其中包含了一切损失，故无权再要求供热单位赔偿。

　　问责论案
　　这个赔偿谁该掏钱？

　　问责*之楼上住户
　　双方达成赔偿协议。其中包括租房费1000元、误工费1000元、诉讼费310元、扔掉两床被500元、地板800元，总计3610元，4楼住户赔偿了3500元。
　　问责*之保险公司
　　双方就赔偿金额出现异议，保险公司拒绝按其要求赔偿。经过投诉后，保险公司称应向供热单位索赔。
　　问责*之供热公司
　　法院一审支持了陈老汉的部分赔偿请求。大连市西岗区人民法院审理认为，供热公司作为供热单位负有安全供热的义务，因他们在供热时供热压力过大，造成陈老汉家楼上住户以及其他住户暖气管爆裂，致使陈老汉家部分财产受损。供热公司有过错，是承担赔偿义务的责任主体。并且供热公司并未委托4楼住户对陈老汉进行赔偿，因此4楼住户对陈老汉的赔偿与本案无关。
　　关于被褥等损失200元、彩电损失800元的请求，因陈老汉的证据不足，所以法院不予支持。故法院一审判决供热公司赔偿陈老汉1500元财产损失，并驳回了陈老汉的其它诉讼请求。