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未成年人当卡主 健身房存管理漏洞

来源:辽宁法制报 | 作者:王聪 | 发布时间:2016-06-03

律师:即使出示了委托手续,也无权变更健身卡

  【线上投诉】

  自己办的健身卡,在毫不知情的情况下被变更了人名,而变更人竟是自己不满14周岁的弟弟。近日,记者接到鞍山市民王小姐的投诉,她认为,在变更过程中健身房没有索要任何证明,也没向她核实情况,属于管理漏洞。要求退卡却遭到了健身房拒绝。

  【线下面对面】

  记者:什么时候办的健身卡?

  王小姐:我是今年2月在一个健身房办的卡,给我母亲办的,花了1400元,卡主的名字是我母亲的。

  记者:你弟弟也去过健身房?

  王小姐:试营业时候可以去体验,我母亲、我和弟弟都去过,弟弟可能去的次数多一点。

  记者:更名这个事儿,没人告诉你或者你母亲?

  王小姐:没有。我弟弟还没过14周岁的生日,应该算是未满14周岁的未成年人。但我弟弟没有交款收据这些材料,而且这个过程没人给我打过电话或者发过短信。

  记者:健身房那边是什么态度?

  王小姐:我们发现这件事之后就找他们,但是他们处理问题的态度很不好,现在我母亲都不想去了,希望能退卡。

  【调查】经过协商继续使用此卡

  王小姐告诉记者,她第一次提出申请时健身房是同意的,几天后王小姐及家人带着相关材料去健身房办理退款时,健身房却突然转变了态度——要求扣除已消费的费用(去过几次的费用)以及办理健身卡时赠送的礼品费用。

  “我觉着他们就是不想给我退卡,虽说扣除费用,但他们没给核算具体金额。”王小姐说。记者随后联系了该健身房,但却并未接通电话。

  截稿前,王小姐表示,近期自己再次跟健身房进行了协商,目前健身房方面已道歉,双方协调好继续使用该卡。

  对此,辽宁国奥律师事务所的闫学刚律师认为,在此事中,健身房没有审查相应的委托手续即变更健身卡,违反了合同约定。

  “退一步讲,即使孩子出示了委托手续,健身房也无权变更健身卡。”

  闫学刚律师指出,根据《民法通则》规定,受委托人必须是完全民事行为能力人,涉事的孩子未满14周岁,系限制民事行为能力人,其与年龄、智力相适应的活动主要从数额大小或者他本人的理解能力角度考虑。“因为本案的合同数额比较大,王小姐的弟弟不能作为代理人,无权办理健身卡主姓名的变更。”闫学刚律师说。

记者 关月 实习生 陈白羽

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