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关雪莲:“社情地图”了然于心

来源:辽宁法制报 | 作者:杨帆/本报记者 杨清林 | 发布时间:2017-11-28
  关雪莲,本溪市公安局平山分局南地派出所社区民警,她扎根社区,自创“地图管理法”,受到辖区群众好评。由于工作出色,关雪莲先后获得“辽宁省十佳杰出女警”、省“三八”红旗手、辽宁省模范社区民警、辽宁省“文明优秀服务标兵”等荣誉称号。

  从警10年,关雪莲协助破获各类案件30多起,抓获网上在逃人员6名。她所管辖的广山社区已经连续5年实现可防性案件“零发案”。
 
  关雪莲负责的辖区治安状况比较复杂,有三多,即流动人口多、无业人员多、困难户多。为了更好地服务群众,关雪莲坚持以步巡的方式走遍社区的每一寸土地。按照人口普查的方法,她逐户逐人调查,全面掌握辖区人口信息,并绘制了一张地图,总结出一套“A.B.C.D”人口分类管理法和党员红旗标注法。
 
  有了这张地图,关雪莲下辖区就不再盲目,而是有重点地进行走访,及时掌握动态信息。她利用早晨和晚上的时间,深入辖区登记,并与出租房房主签订责任状,制作出租房户登记簿,给房主讲解出租房屋的有关法律法规。
 
  如今,只要辖区出租房户和暂住人口有变动,暂住人口协管员和出租房房主就会及时通知她,真正做到了来有登记,走有注销。
 
  她给每家每户发放警民联系卡,建立了微信群,手机24小时开机,为的是方便解决群众遇到的问题。“以前人们在一个地方不大挪动,现在为了小孩念书等都会变换地点,所以工作量也加大了不少。”尽管如此,关雪莲说自己并不觉得苦,更多的是满足。有些人来了派出所,点名要找她,因为她细致、耐心、热情。有些社区住户经常上门把自己家的户口簿、房产证等重要证明托付给她保管,方便处理一些纠纷事宜。“能得到这么大的信任,还有什么不满足的呢?”关雪莲说。
 
  现在辖区群众一有事就直接找关雪莲,给她打电话、发微信,关雪莲已成了社区的“110”。有社区居民风趣地说:“不出楼道不出门,便有服务送上门,群众有难发微信,雪莲是俺贴心人儿。”

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